Прокси не подключается? | Руководство по устранению неполадок Jibao Proxy

Распространённые причины и способы устранения сбоев подключения прокси #

При использовании Jibao Proxy иногда могут возникать сбои подключения. Ниже приведены наиболее распространённые причины и способы их быстрого устранения.

1. Проверьте баланс аккаунта #

Недостаточный баланс — наиболее частая причина сбоев подключения. Динамические прокси тарифицируются по трафику: когда баланс достигает нуля, новые прокси-соединения создать невозможно.

Решение: Войдите в личный кабинет Jibao Proxy, проверьте баланс и пополните его при необходимости.

2. Проверьте формат прокси #

Запись прокси обычно состоит из четырёх частей:

• IP-адрес прокси (например, 123.45.67.89)
• Порт (например, 1080)
• Имя пользователя
• Пароль

Убедитесь, что скопированная строка прокси полная, без лишних пробелов или пропущенных символов. Jibao Proxy поддерживает два формата:

• IP:Port:Username:Password
• Username:Password@IP:Port

3. Проверьте локальную сеть и брандмауэр #

• Брандмауэр / Антивирусное ПО — Убедитесь, что исходящие соединения на порту прокси не заблокированы.
• Корпоративная / учебная сеть — Некоторые сети ограничивают нестандартные порты.
• Конфликт с VPN — Одновременное использование VPN может мешать работе прокси. Попробуйте отключить VPN и подключиться снова.

4. Проверьте срок действия статического IP #

Статические прокси-IP (статические жилые или дата-центровые) имеют срок действия. После истечения срока IP автоматически возвращается и больше не может использоваться.

Решение: Перейдите в раздел «История покупок» в личном кабинете, проверьте дату окончания и вовремя продлите или купите новый IP.

5. Обратитесь в службу поддержки #

Если ни одно из перечисленных решений не помогло, обратитесь в нашу службу технической поддержки через Поддержку в Telegram.

Пожалуйста, укажите: имя пользователя аккаунта, среду использования, тип прокси (динамический/статический, жилой/дата-центровый), протокол (HTTP/SOCKS5) и скриншот ошибки.

Связанные статьи #

• Как справиться с заблокированным прокси-IP?
• HTTP vs SOCKS5 — Какой протокол выбрать?
• Как проверить, работает ли ваш прокси-IP?

Быстрый старт #

• Руководство для начинающих | Начните за 3 минуты
• Руководство по динамическому жилому IP
• Руководство по настройке прокси в Chrome
• Руководство по антидетект-браузеру AdsPower