Última actualización: 16 de marzo de 2026 | Fecha de vigencia: 1 de enero de 2025

Estos Términos de Servicio ("Términos", "Acuerdo") constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted ("Usuario", "usted", "su") y JIBAO PROXY PTE. LTD. ("JIBAO PROXY", "Empresa", "nosotros", "nuestro"), que rige su acceso y uso del sitio web, plataforma, APIs y todos los servicios de proxy relacionados de JIBAO PROXY (colectivamente, los "Servicios"). Al crear una cuenta, acceder o utilizar los Servicios, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta estar sujeto a estos Términos en su totalidad. Si no está de acuerdo, debe dejar de usar los Servicios de inmediato.

1. Definiciones

A los efectos de este Acuerdo:

2. Elegibilidad y Registro de Cuenta

2.1 Requisitos de Elegibilidad

Para utilizar los Servicios, usted declara y garantiza que:

2.2 Obligaciones de la Cuenta

Al registrarse, usted acepta:

JIBAO PROXY se reserva el derecho de suspender, restringir o cancelar cualquier Cuenta que razonablemente creamos ha sido comprometida, está siendo utilizada en violación de estos Términos, o está asociada con actividad fraudulenta o sospechosa.

3. Alcance de los Servicios

JIBAO PROXY proporciona servicios de tecnología de IP proxy, incluyendo proxies residenciales rotativos y estáticos, proxies móviles y proxies de datacenter en más de 240 países y regiones. Los Servicios están diseñados para facilitar casos de uso legales, incluyendo, entre otros:

JIBAO PROXY actúa únicamente como proveedor de infraestructura tecnológica. No controlamos, monitoreamos ni asumimos responsabilidad por el contenido específico al que acceden los Usuarios ni por las acciones realizadas a través de los Servicios.

4. Política de Uso Aceptable

Usted acepta utilizar los Servicios en estricto cumplimiento con todas las leyes, regulaciones y estándares de la industria locales, nacionales e internacionales aplicables. No utilizará los Servicios de ninguna manera que:

Usted es el único responsable de garantizar que su uso de los Servicios cumpla con todas las leyes aplicables en su jurisdicción y en las jurisdicciones de los recursos a los que accede.

5. Actividades Prohibidas

Las siguientes actividades están estrictamente prohibidas y constituyen motivo de suspensión o cancelación inmediata de la Cuenta sin reembolso:

JIBAO PROXY mantiene sistemas de monitoreo automatizados y manuales para detectar violaciones. Nos reservamos el derecho de investigar presuntas violaciones y cooperar con las autoridades policiales cuando lo exija la ley o cuando lo consideremos necesario para proteger la integridad de nuestros Servicios.

6. Términos de Pago y Facturación

6.1 Modelo Prepagado

Todos los Servicios se proporcionan sobre una base prepagada. Debe mantener un saldo de Créditos suficiente en su Cuenta para utilizar los Servicios. El uso se deduce de su saldo en tiempo real según la tarifa aplicable para el producto de proxy consumido.

6.2 Precios

Los precios actuales se publican en nuestro sitio web y están sujetos a cambios en cualquier momento. JIBAO PROXY hará esfuerzos razonables para notificar a los Usuarios sobre cambios materiales en los precios con anticipación. El uso continuado de los Servicios después de un cambio de precios constituye la aceptación de las tarifas actualizadas.

6.3 Créditos Promocionales y Bonificaciones

6.4 Métodos de Pago y Contracargos

Aceptamos varios métodos de pago según se indican en nuestra plataforma. Usted acepta que todos los pagos realizados son legítimos y autorizados. Iniciar un contracargo o disputa de pago fraudulento o no autorizado constituye un incumplimiento material de este Acuerdo y puede resultar en:

7. Política de Reembolsos

Todas las compras son finales. Debido a la naturaleza de los servicios de proxy (entrega y consumo digital instantáneo), generalmente no se ofrecen reembolsos. Se pueden considerar excepciones caso por caso a la exclusiva discreción de JIBAO PROXY en las siguientes circunstancias:

Las solicitudes de reembolso deben enviarse a [email protected] dentro de los siete (7) días calendario posteriores a la transacción en cuestión.

8. Nivel de Servicio y Disponibilidad

JIBAO PROXY se esfuerza por mantener una alta disponibilidad y rendimiento del servicio. Sin embargo, los Servicios se proporcionan de forma "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos:

Podemos realizar mantenimiento programado o de emergencia, implementar actualizaciones o realizar cambios de infraestructura que pueden afectar temporalmente la disponibilidad del servicio. Haremos esfuerzos comercialmente razonables para proporcionar aviso previo del mantenimiento planificado a través de nuestro sitio web o canales de comunicación.

9. Derechos de Propiedad Intelectual

Toda la Propiedad Intelectual asociada con los Servicios — incluyendo, entre otros, el nombre de JIBAO PROXY, logotipo, diseño del sitio web, interfaz de usuario, documentación, APIs, código de software, algoritmos y tecnología propietaria — es y seguirá siendo propiedad exclusiva de JIBAO PROXY o sus licenciantes. No se le otorgan derechos ni licencias por implicación, estoppel o de otra manera, excepto según lo establecido explícitamente en este Acuerdo.

Está expresamente prohibido:

10. Renuncia de Garantías

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, JIBAO PROXY RENUNCIA EXPRESAMENTE A TODAS LAS GARANTÍAS, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS, LEGALES O DE OTRO TIPO, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN. JIBAO PROXY NO GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS SERÁN ININTERRUMPIDOS, OPORTUNOS, SEGUROS O LIBRES DE ERRORES, O QUE SE CORREGIRÁN LOS DEFECTOS.

11. Limitación de Responsabilidad

EN LA MAYOR MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE:

12. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a JIBAO PROXY, sus afiliados, funcionarios, directores, empleados, agentes y licenciantes de y contra cualquier y todas las reclamaciones, demandas, responsabilidades, daños, pérdidas, costos y gastos (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con:

13. Suspensión y Cancelación

13.1 Cancelación por JIBAO PROXY

Nos reservamos el derecho de suspender, restringir o cancelar su Cuenta y acceso a los Servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso, por cualquier motivo, incluyendo, entre otros:

Tras la cancelación por causa, cualquier Crédito restante en su Cuenta será confiscado y no reembolsable.

13.2 Cancelación por el Usuario

Puede cancelar su Cuenta en cualquier momento contactando a nuestro equipo de soporte en [email protected]. Tras la cancelación voluntaria, cualquier Crédito comprado no utilizado puede ser elegible para reembolso a la exclusiva discreción de JIBAO PROXY, menos las tarifas administrativas aplicables. Los Créditos promocionales y de bonificación no son reembolsables bajo ninguna circunstancia.

13.3 Efectos de la Cancelación

Tras la cancelación, todos los derechos y licencias otorgados a usted bajo este Acuerdo cesarán inmediatamente. Las Secciones 5, 9, 10, 11, 12, 14 y 15 sobrevivirán a la cancelación.

14. Privacidad y Protección de Datos

Su uso de los Servicios también se rige por nuestra Política de Privacidad, que describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal. Al usar los Servicios, usted consiente las prácticas descritas en ella.

Usted es el único responsable de garantizar que cualquier dato que recopile o procese a través de los Servicios cumpla con todas las leyes de protección de datos y privacidad aplicables, incluyendo, entre otros, el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y la Ley de Protección de Datos Personales (PDPA) de Singapur.

15. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

15.1 Ley Aplicable

Este Acuerdo se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de la República de Singapur, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes.

15.2 Resolución de Disputas

Cualquier disputa, controversia o reclamación que surja de o en relación con este Acuerdo se resolverá primero mediante negociación de buena fe entre las partes. Si la disputa no puede resolverse dentro de treinta (30) días, cualquiera de las partes puede someter el asunto a arbitraje vinculante administrado por el Centro Internacional de Arbitraje de Singapur (SIAC) de acuerdo con sus reglas vigentes en ese momento. La sede del arbitraje será Singapur y el idioma del procedimiento será el inglés.

15.3 Renuncia a Acciones Colectivas

EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, USTED ACEPTA QUE CUALQUIER PROCEDIMIENTO DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS SE LLEVARÁ A CABO ÚNICAMENTE DE FORMA INDIVIDUAL Y NO COMO UNA ACCIÓN COLECTIVA, CONSOLIDADA O REPRESENTATIVA.

16. Modificaciones a los Términos

JIBAO PROXY se reserva el derecho de modificar, enmendar o actualizar estos Términos en cualquier momento. Los cambios materiales se comunicarán a través de nuestro sitio web, notificación por correo electrónico o aviso dentro de la plataforma. Su uso continuado de los Servicios después de la publicación de los Términos revisados constituye su aceptación de los cambios. Si no está de acuerdo con los Términos modificados, debe dejar de usar los Servicios y cerrar su Cuenta.

17. Divisibilidad

Si alguna disposición de este Acuerdo es declarada inválida, ilegal o inaplicable por un tribunal de jurisdicción competente, las disposiciones restantes continuarán en plena vigencia y efecto. La disposición inválida se modificará en la medida mínima necesaria para hacerla válida y aplicable, preservando la intención original de las partes.

18. Acuerdo Completo

Este Acuerdo, junto con la Política de Privacidad y cualquier otra política referenciada en el presente, constituye el acuerdo completo entre usted y JIBAO PROXY con respecto al objeto del mismo, y reemplaza todas las comunicaciones, propuestas y representaciones orales o escritas previas o contemporáneas.

19. Información de Contacto

Para cualquier pregunta, inquietud o consulta sobre estos Términos, contáctenos: