Proxy Não Conecta? | Guia de Solução de Problemas do Jibao Proxy

Causas comuns e soluções para falhas de conexão de proxy #

Ao usar o Jibao Proxy, você pode ocasionalmente encontrar falhas de conexão. Abaixo estão as causas mais comuns e como resolvê-las rapidamente.

1. Verifique o saldo da sua conta #

Saldo insuficiente é o motivo mais frequente de falhas de conexão. Os proxies dinâmicos são cobrados por tráfego — quando seu saldo chega a zero, nenhuma nova conexão de proxy pode ser gerada.

Solução: Faça login no Painel do Jibao Proxy, verifique seu saldo e recarregue se necessário.

2. Verifique o formato do proxy #

Uma entrada de proxy geralmente consiste em quatro partes:

• Endereço IP do proxy (ex. 123.45.67.89)
• Porta (ex. 1080)
• Nome de usuário
• Senha

Certifique-se de que a string de proxy que você copiou está completa, sem espaços extras ou caracteres ausentes. O Jibao Proxy suporta dois formatos:

• IP:Port:Username:Password
• Username:Password@IP:Port

3. Verifique sua rede local e firewall #

• Firewall / Software de segurança — Certifique-se de que as conexões de saída na porta do proxy não estejam bloqueadas.
• Rede corporativa / escolar — Algumas redes restringem portas não padrão.
• Conflito com VPN — Executar uma VPN ao mesmo tempo pode interferir no proxy. Tente desabilitar a VPN e reconectar.

4. Verifique se seu IP estático expirou #

IPs de proxy estático (residencial estático ou datacenter) têm um período de validade. Após expirar, o IP é automaticamente recuperado e não pode mais ser usado.

Solução: Acesse “Histórico de Compras” no seu painel para verificar a data de expiração e renove ou compre um novo IP a tempo.

5. Entre em contato com o suporte #

Se nenhuma das opções acima resolver o problema, entre em contato com nossa equipe de suporte técnico pelo Suporte do Telegram.

Por favor, forneça: nome de usuário da conta, ambiente de uso, tipo de proxy (dinâmico/estático, residencial/datacenter), protocolo (HTTP/SOCKS5) e uma captura de tela do erro.

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